本网讯　为了更好地把停电信息进社区工作做细、做实，7月2日，武汉公司客服中心组织相关人员对“停电信息进社区”活动的“实效情况”进行了现场回访工作。同时武汉供电公司服务信息专栏也在相关人员的组织下有序地走进社区。

　　自武汉公司客服中心开展“停电信息进社区”活动以来，总共已经对720个社区、4520个台区基础资料作了详细的收录工作。目前，通过95598热线共对25条线路的70社区进行了停电信息的提前告知服务。

　　此次回访范围涉及到汉口、武昌、洪山、桥口、汉阳这5大片区，共走访了关系到19条停电线路的近50多个社区。在回访过程中，社区对供电公司的此项服务举措表示了充分肯定，一致认为供电公司的服务在不断改善，变得比以前更加细致、更加贴近于民，并且对我们紧跟而上的回访工作以及宣传工作表示称赞。多个社区还对我们的服务工作提出了非常好的意见和建议，回访人员均作了认真的记录，并且表示供电公司会在不断总结经验的过程中进一步完善服务举措，满足不同客户的不同需求。

　　下一步，武汉公司将继续深入开展“停电信息进社区”的一系列服务工作。丰富的供电宣传资料、及时的供电服务信息都将随着供电服务信息专栏传送到千家万户。